Queremos ayudarte a que tu experiencia con nosotros sea única e inigualable…
Por favor tómate 10 minutos para leer esta información que será muy útil para que tengas un viaje divertido e inolvidable con nosotros…
Condiciones para realizar las actividades:
Físicas: Tener un nivel de entrenamiento adeguado a las rutas. Salud; no padecer enfermedades cardíacas, problemas de columna vertebral, estar embarazada, problemas psiquiátricos o neuronales, ni limitaciones corporales que por la naturaleza de las actividades se considere la persona no apta para participar.
Naturales: Las actividades se pueden realizar en condiciones de lluvia o ausencia de la misma, en temperaturas no extremas; no se pueden realizar cuando los caminos hayan sido dañados severamente por la condiciones climáticas u otros fenómenos, cuando la velocidad del viento u otros fenómenos como granizo, etc. altere las condiciones requeridas para realizar las actividades.
Queremos que disfrutes tu paseo al máximo, así que si en el transcurso te sientes mal, quieres descansar o hacer una parada y tomar fotos avisa a los guías que te acompañan en todo el recorrido.
Términos y Condiciones
RESERVACIONES Y FORMAS DE PAGO
Es necesario que envie el formulario indicado en nuetra pagina web: https://afuego.cc/index.php/reservar/ para poder ser registrado como participante ya para recibir confirmacion del viaje y del pago.
Al realizar la compra en línea y/o enviar su comprobante de pago para la reservación del servicio solicitado, el cliente confirma que está de acuerdo con las condiciones previamente planteadas y asume las responsabilidades asociadas a la aceptación de las mismas.
DISPOSICIONES GENERALES RESPECTO DE LA RESERVA DE SERVICIOS
Por cada viaje se le enviarà la lista de los servicios incluyidos y de los servicios adicionales como vuelo, renta de bici , seguro de viaje , dias extras etc…
EL (LA) PARTICIPANTE está obligado a prestar atención y a obedecer cualquier instrucción dada por el personal de AFUEGO TRAVEL. Queda prohibido todo mal uso al equipo prestado, separarse del grupo o rebasar al guía durante los recorridos, en caso de daño por negligencia deberá de cubrir el costo por el mismo.
CAMBIOS DE FECHA, CANCELACIONES Y REEMBOLSOS
Una vez realizado el pago, Usted acepta que no podrá solicitar el reembolso del costo del tour reservado SEGUN LAS CONDICIONES Y FECHAS ESTABLECIDAS POR CADA VIAJE.
CAMBIO DE VIAJE
Todo cambio de viaje en reservaciones confirmadas está sujeto a disponibilidad y en su caso al pago de una diferencia.
CANCELACIÓN DE SERVICIOS POR PARTE DE AFUEGO TRAVEL
En caso que no se llegue al número mínimo de participantes dentro de la fecha de “cierres de inscripciones” te devolveremos el anticipo y lo demás pagado.
OTRAS DISPOSICIONES
SEGURO DE GASTOS MÉDICOS
Para viajar con nosotros tiene que contar con un seguro de de gastos médicos, valido en el Extrajero. Si a caso no cuenta con tu seguro, te sugerimos el operador Journey Sports (www.journey.app).
LIMITANTES A LA RESPONSABILIDAD.
Usted exonera a los organizadores AFUEGO TRAVEL de toda responsabilidad derivada de los riesgos del tour así como de los daños causados durante el tour, de cualquier naturaleza sean personales y/o patrimoniales, que se le ocasionaren a su persona o bienes o a terceras personas o bienes de terceros por motivo de su participación en el tour, sea durante y/o a consecuencia de la misma.
INDEMNIZACIÓN.
Usted reconoce y acepta que será responsable de indemnizar y sacar a paz y a salvo a AFUEGO TRAVEL por los daños y perjuicios derivados del incumplimiento a lo establecido en estos Términos y Condiciones, así como de los daños y perjuicios que deriven de o se relacionen con el partecipacion al viaje.
ENCABEZADOS E INCISOS.
Todos los títulos, encabezados e incisos de los presentes Términos y Condiciones se utilizan únicamente para facilitar referencias por lo que no afectarán el contenido o interpretación de los mismos.
SUPERVIVENCIA DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES.
En el caso de que alguna autoridad judicial o administrativa declare la nulidad de algún inciso, párrafo, o cláusula de los presentes Términos y Condiciones, los demás incisos, párrafos y cláusulas del presente instrumento continuarán siendo obligatorios para las partes.
JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE.
Usted acepta que la interpretación, cumplimiento y/o cualquier controversia relacionada o derivada de los presentes Términos y Condiciones, su partecipacion al viaje o con los servicios que Usted adquiera, serán sometidas a las leyes aplicables vigentes de los Estados Unidos Mexicanos y a los Tribunales competentes en el Municipio de Puebla, Puebla, y renuncia expresamente a cualquier otro fuero que por virtud de su domicilio presente o futuro pudiere corresponderle.
Debe apegarse al Reglamento contemplado por la Norma Oficial Mexicana NOM-011-TUR-2001 para actividades de aventura.
FIRMA ELECTRÓNICA
El consentimiento en la celebración de la prestación del servicio que se establece en el mensaje de texto, whatsapp o correo electrónico de confirmación del servicio solicitado, así como en la presente sección de términos y condiciones, se expresa mediante el uso de medios electrónicos, a través de la firma digital o firma electrónica, y deberá ser considerada como si de firma autógrafa se tratara, en términos de lo dispuesto en el artículo 1803 del Código Civil para el Distrito Federal (aplicable y vigente en la Ciudad de México) y demás correlativos y aplicables, lo anterior, para todos los efectos legales a que haya lugar, incluyendo su valor probatorio ante Tribunales Judiciales y Arbitrales.
Se entenderá por firma digital o firma electrónica a: Los datos en forma electrónica consignados en un Mensaje de Datos, o adjuntados o lógicamente asociados al mismo por cualquier tecnología, que son utilizados para identificar al Firmante en relación con el Mensaje de Datos e indicar que el Firmante aprueba la información contenida en el Mensaje de Datos, de acuerdo al Artículo 1803 del Código Civil Federal Vigente y la NOM-151.